• Все новинки
      • Вся одежда
      • Жилеты
      • Кардиганы
      • Джемперы
      • Свитеры
      • Худи
      • Толстовки
      • Джинсы
      • Брюки
      • Вся обувь
      • Сапоги
      • Угги
      • Ботинки
      • Полуботинки
      • Кроссовки
      • Кеды
      • Туфли
      • Слипоны
      • Все акессуары
    • Вся одежда
    • Куртки
    • Шубы
    • Жилеты
    • Пальто
    • Кардиганы
    • Платья
    • Джемперы
    • Свитеры
    • Худи
    • Толстовки
    • Джинсы
    • Брюки
    • Брюки спортивные
    • Лосины спортивные
    • Спортивные костюмы
    • Рубашки
    • Блузы
    • Костюмы
    • Жакеты
    • Шорты
    • Футболки
    • Юбки
    • Юбки-шорты
    • Вся обувь
    • Сапоги
    • Угги
    • Ботинки
    • Полуботинки
    • Кроссовки
    • Кеды
    • Туфли
    • Слипоны
    • Балетки
    • Все аксессуары
    • Кошельки
    • Сумки
    • Ремни
  • Сезонные коллекции
    • Все материалы
    • Подборки
    • Лукбук
  • Новости
    • С Международным женским днем!
    • Специально к 8 марта
    • Две пары женских тапок ЗА 200 рублей
    • 1+1=3
    • Распродажа до -70%
    • Детский ассортимент со скидкой -20/-30%
    • Одежда, обувь и сумки
    • -20% на Сумки и рюкзаки
    • Новогодняя акция!
    • Детский ассортимент со скидкой -20/-30%!
    • WOW! НОВАЯ АКЦИЯ!
    • Носки + Колготы
    • 1+1=200
    • -20% на спорт
    • Снежное -20% на все
    • -20% на всю бижутерию
    • -20% г. Кировское кв Молодёжный 9 (б)
    • 1+1=3
    • Огненная распродажа
    • Каждый Понедельник
Ваш город: Донецк

Ваш город: Донецк

Сменить город
Свяжитесь с нами: +380 (66) 901-63-29 +380 (71) 099-94-24 +380 (72) 210-42-58
Ваш город: Донецк

Ваш город: Донецк

Сменить город
+380 (66) 901-63-29 +380 (71) 099-94-24 +380 (72) 210-42-58
Женщинам Мужчинам
  • Новинки

    Одежда

    • Жилеты
    • Кардиганы
    • Джемперы
    • Свитеры
    • Худи
    • Толстовки
    • Джинсы
    Все категории

    Обувь

    • Сапоги
    • Угги
    • Ботинки
    • Полуботинки
    • Кроссовки
    • Кеды
    • Туфли
    Все категории

    Аксессуары

    Все категории
  • Одежда

    Одежда

    • Куртки
    • Шубы
    • Жилеты
    • Пальто
    • Кардиганы
    • Платья
    • Джемперы
    • Свитеры
    • Худи
    • Толстовки
    • Джинсы
    • Брюки
    • Брюки спортивные
    • Лосины спортивные
    • Спортивные костюмы
    • Рубашки
    • Блузы
    • Костюмы
    • Жакеты
    • Шорты
    • Футболки
    • Юбки
    • Юбки-шорты
    • Все категории
  • Обувь

    Обувь

    • Сапоги
    • Угги
    • Ботинки
    • Полуботинки
    • Кроссовки
    • Кеды
    • Туфли
    • Слипоны
    • Балетки
    • Все категории
  • Аксессуары

    Аксессуары

    • Кошельки
    • Сумки
    • Ремни
    • Все категории
  • Сезонные коллекции

    СЕЗОННЫЕ КОЛЛЕКЦИИ

    Смотреть
    Спортивная Коллекция
    Смотреть
    Новая коллекция обуви
    Смотреть
    Весна 2021
    Смотреть
    Наш бренд
  • Блог

    ПОДБОРКИ

    Выбрать и купить
    Базовый гардероб
    Выбрать и купить
    Деловой стиль
    Выбрать и купить
    Стиль улиц

    БЛОГ

    Читать
    Ключевые тренды

    ЛУКБУК

    Смотреть
    Осень Зима 2020-2021
  • Новости

    НОВОСТИ

    Читать
    Суперрозыгрыш
    Читать
    График роботы
    Читать
    Конкурс новогоднего рисунка KIDS ZONE
    Читать
    Бонусная программа
    Читать
    KIDS ZONE
    Читать
    С днем защиты детей
  • Акции

    АКЦИИ

    Смотреть
    С Международным женским днем!
    Смотреть
    Специально к 8 марта
    Смотреть
    Две пары женских тапок ЗА 200 рублей
    Смотреть
    1+1=3
    Смотреть
    Распродажа до -70%
    Смотреть
    Детский ассортимент со скидкой -20/-30%
  1. Главная
  2. Информация

Возврат товара

Меню
  • Как сделать заказ
  • Доставка
  • Возврат товара
  • Публичная оферта
  • Вопросы и ответы

Обмен и возврат товара:

  • Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, за исключением тех товаров, которые указаны в Постановлении Совета Министров ДНР №7-22 от 31.05.2016г.
  • Согласно Постановлению Совета Министров ДНР №7-22 от 31.05.2016г. не подлежат обмену и возврату предметы личной гигиены (зубные щетки, инструменты для маникюра, педикюра, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны, мундштуки, аппараты и помазки для бритья), швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, белье нательное, изделия чулочно-носочные), перчатки.
  • Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
  • Обмен товара надлежащего качества производится, если: - товар не использовался (является новым) и сохранен его товарный вид; - сохранены ярлыки, бирки, упаковка и т.д.; - покупателем предъявлен расчетный документ (чек) на товар.
  • Согласно ст. 9 Закона ДНР «О защите прав потребителей» если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, только тогда покупатель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. При обмене товара на более дорогой товар покупатель оплачивает разницу в цене.

Обращаем также ваше внимание на то, что обмен и возврат товара должен осуществляться в том же магазине, в котором была совершена покупка.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

  • Настоящие гарантийные обязательства составлены в соответствии с Законом ДНР «О защите прав потребителей».
  • Гарантийные сроки на товары устанавливаются согласно действующему законодательству ДНР.
  • Условия гарантии:
    -требования покупателя рассматриваются после предъявления покупателем расчетного документа (чека) на товар;
    -покупателем соблюдались правила пользования товаром и его хранения;
    -покупателем соблюдались условия носки товара с учетом установленной сезонности.
  • Согласно ст. 8 Закона ДНР «О защите прав потребителей» требования покупателя в отношении товаров ненадлежащего качества, рассматриваются в течение 14 дней с момента получения от покупателя соответствующего требования или в другой срок по согласованию сторон.
  • Требования покупателей удовлетворяются также путем гарантийного ремонта товаров.
  • На фурнитуру и декоративные элементы товаров гарантия не распространяется

Email: info@goodzone.store

График работы: Пн-Пт: с 9:00 до 18:00 Сб, Вс: Выходной

Copyright 2018-2021 (c) GoodZone - модный интернет-каталог одежды, обуви и аксессуаров. Все права защищены.

Донецкая область, Луганская область

Помощь и сервисы

  • Как сделать заказ
  • Доставка
  • Возврат товара
  • Публичная оферта
  • Вопросы и ответы

О компании

  • О нас
  • Преимущества
  • Контакты
  • Наши скидки
  • Вакансии
  • Наши партнеры

Следуйте за нами

Ваш регион

  • Донецкая область (10)
  • Луганская область (9)

Донецк

Снежное

Шахтёрск

Енакиево

Харцызск

Макеевка

Торез

Горловка

Кировское

Новоазовск





Выбрать

Луганск

Свердловск

Антрацит

Красный Луч

Алчевск

Стаханов

Краснодон

Ровеньки

Лутугино





Выбрать